Säg hej till Simon – Comfy Livings nya rådgivare!
Rätt hantverkare kräver rätt vägledning från start. Vi är otroligt stolta över att presentera vår nya rådgivare Simon, din trygga kontakt när du ringer in till oss på Comfy Living. Läs vår korta intervju och lär känna stjärnan som redan efter ett par dagar tog kundservicen med storm!
Det är med stor glädje vi välkomnar en ny stjärna till kontoret!
Möt Simon, vår nya rådgivare och framöver den allra första rösten du hör när du kontaktar oss. Med gedigen erfarenhet och en social förmåga utöver det vanliga är vi otroligt glada över att ha honom med på vår resa.
När du ringer till Comfy Living för att få hjälp med ett hantverksprojekt är det viktigt att du känner dig trygg och får rätt vägledning redan från första sekunden. Med Simon på plats vet vi att våra kunder får det absolut bästa bemötandet.
Faktum är att han kom in med en sådan energi att han tog sina första rådgivningssamtal redan efter 1,5 dag på kontoret – som om han aldrig gjort annat!
Vi tog ett kort snack med Simon
För att ni ska få lära känna vår nya stjärna lite bättre ställde vi några snabba frågor till honom vid kaffemaskinen.
Varmt välkommen till Comfy Living, Simon! Hur känns det efter dina första veckor här?
Svar: Det känns skitbra! Det är ett härligt gäng man har hamnat hos med högt i tak och full fart framåt!
Du kastades in i hetluften och tog kundsamtal redan efter 1,5 dag. Vad är det absolut roligaste med att vara rådgivare och ha den allra första kundkontakten?
Svar: Haha man lär sig bäst genom att bara kasta sig ut! Det är jäkligt roligt att lösa problem och snacka med kunder.
Med din gedigna bakgrund – vad är enligt dig hemligheten bakom riktigt bra rådgivning och grym kundservice?
Svar: Att förstå kunden och sätta sig in i projektet. Ställ MÅNGA frågor, och sen ställer du några frågor till. Sen skadar det inte att vara trevlig
Vårt mål är att alltid göra det "Comfy" för kunden när de bokar hantverkare. Hur gör du det bäst "Comfy" för dig själv en ledig fredagskväll?
Svar: Soffa + hund + sambo + gött käk = comfy
Tre snabba:
Kaffe eller energidryck? Energidryck
Prata i telefon eller chatta? Telefon!
Montera IKEA-möbler själv eller betala någon för att göra det? DIY!
Din trygga start på nästa byggprojekt
Vi växer ständigt och att få in rätt energi i vårt team är avgörande för att vi ska kunna leverera branschens bästa kundupplevelse. Simon bidrar med exakt den trygghet och drivkraft vi älskar, och vi är så glada över att ha honom med på tåget.
Går du i tankarna på att boka en snickare, målare eller rörmokare? Slå oss en signal på 010-209 09 15 – chansen är stor att det är Simon som svarar och ser till att du får rätt handplockat proffs till ditt projekt!